Condiciones Generales de Venta – Bordecor

1. Titularidad del Sitio Web

El presente documento regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.bordecor.com y la adquisición de productos en el mismo.
La titularidad de este sitio web corresponde a:
Razón Social: Sonpó Ofimática, S.A.
Nombre Comercial: Bordecor
CIF: A02300101
Domicilio Social: C/ Blasco Ibañez, 17, 02004 – Albacete – España
Registro Mercantil: Inscrita en el R.M. de Albacete, Tomo 952, Libro 716, Folio 216, Hoja 10035, Inscripción 10
Correo electrónico de contacto: hola@bordecor.com


2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta de productos de mobiliario y decoración ofrecidos en el sitio web www.bordecor.com a usuarios residentes en territorio peninsular español (excepto Canarias y Baleares).


3. Aceptación de las Condiciones

El usuario, al realizar una compra en Bordecor, declara haber leído y aceptado estas condiciones generales. Si no está de acuerdo, no debe realizar pedidos en el sitio web.


4. Ámbito de Entrega

Bordecor realiza entregas únicamente en territorio peninsular español, excluyendo Canarias y Baleares.


5. Plazos de Entrega

El plazo de entrega estándar es de 24/48 horas desde la confirmación del pedido, salvo rotura de stock o incidencias ajenas a Bordecor. En caso de retraso, se informará al cliente por correo electrónico.


6. Condiciones de Entrega

  • El servicio de entrega es puerta a puerta y no incluye subida a domicilio. El cliente deberá hacerse cargo de la subida del producto a su vivienda.
  • El montaje no está incluido en el servicio de entrega.
  • Las agencias de transporte utilizadas son Seur y DHL.

7. Precios

Todos los precios indicados en la web incluyen IVA y gastos de entrega.
Las devoluciones correrán a cargo del cliente.


8. Formas de Pago

El pago se realizará únicamente mediante tarjeta bancaria a través de pasarela segura.


9. Garantía

Todos los productos Bordecor cuentan con 3 años de garantía conforme a la normativa vigente.

Se excluyen de las garantías los productos consumibles, las deficiencias ocasionadas por uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta o los defectos derivados de toda causa exterior.

OBSERVACIONES

La garantía no cubre los daños causados por factores externos como, fenómenos atmosféricos, fuego, agua, uso anormal del producto, caídas accidentales o uso incorrecto por particulares o empresas no autorizadas por Bordecor. Del mismo modo, tampoco cubre el desgaste por horas o el uso indebido de horas o negligencia antes o durante el uso, así como roturas producidas por una incorrecta instalación o manipulación y almacenaje. Quedan exentas de cobertura de garantía las reclamaciones por pérdida natural de luminosidad o degradación de la misma. Bordecor se reserva el derecho a estudiar cada producto devuelto por especialistas independientes, quedando la garantía exenta en caso de demostrarse, por las autoridades competentes la rotura ha sido causada por el cliente, así como la rotura parcial del producto para forzar el uso de la garantía para la devolución o reintegro del producto; en estos casos, los gastos del peritaje serán asumidos por el cliente. Bordecor no está obligado a indemnizar al cliente o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante.


10. Política de Devoluciones

El cliente podrá devolver el producto en el plazo legal establecido, asumiendo los gastos de devolución. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.


11. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Facilitar datos veraces y lícitos.
  • No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
  • Asumir los costes derivados de devoluciones o incidencias por causas imputables al cliente.

12. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, etc.) son propiedad de Bordecor o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.


13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales del domicilio del usuario.


14. Contacto

Para cualquier consulta, el usuario puede contactar con Bordecor en el correo electrónico:
hola@bordecor.com