¿En qué te echamos una mano?

Envío gratis a España peninsular en todos los pedidos, sin importe mínimo. Comprueba la disponibilidad y la fecha de expedición de cada referencia antes de pedir. Para artículos disponibles, los pedidos confirmados antes de las 12:00 h (L-V) salen el mismo día; después, al día siguiente hábil. La entrega prevista es de 24 h en Albacete y de 24-48 h en el resto de la península. Si la ficha indica falta de stock, consulta la previsión de reposición. Solo enviamos a España peninsular: no realizamos envíos a Portugal, Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

Dispones de 14 días naturales para devolver la mayoría de artículos porque ya no los quieres, sin usar y en su embalaje original.

Si el producto llega dañado por el transporte, no coincide con lo comprado o se trata de una incidencia cubierta por la garantía, Bordecor asume los portes de devolución y organiza la recogida.

Si la devolución es porque ya no lo quieres, los portes corren a tu cargo. Puedes enviarlo por tu cuenta o pedirnos que organicemos la recogida y descontemos sus portes del abono.

En las devoluciones porque ya no lo quieres, los sofás y productos empaquetados al vacío, una vez abiertos, no admiten devolución por su naturaleza. Escríbenos y te guiamos en el proceso.

Tramitamos el reembolso a partir de la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones, en un plazo máximo de 5 días.

Los muebles de Bordecor cuentan con 3 años de garantía conforme a las condiciones generales de venta. Para cualquier incidencia, contacta con nosotros indicando tu número de pedido.

Nuestros productos requieren un sencillo montaje, con instrucciones incluidas y, cuando aplica, un PDF descargable en su ficha. No ofrecemos servicio de montador a domicilio.

Antes de limpiar, comprueba el tapizado y las instrucciones de cuidado del modelo. Usa agua o productos de limpieza solo cuando estén indicados para ese acabado y realiza la prueba previa recomendada. Si no encuentras las instrucciones o tienes dudas sobre una mancha, consúltanos antes de tratarla.

El alta de distribuidores se gestiona en Piqueras y Crespo. Solicita el alta como distribuidor en Piqueras y Crespo.

Solo aceptamos pago con tarjeta (Visa, Mastercard y American Express) mediante la pasarela de pago segura RedSys, con autenticación 3D Secure. Bordecor nunca almacena los datos de tu tarjeta. Si necesitas factura, puedes solicitarla desde tu cuenta tras la compra.